●VISA、UFJ、DCカード、MASTER CARD、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERSに対応しております。
●お支払いは一括・分割・リボルビング払いが可能です。
●分割払い時の回数は「2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回」よりお選びいただけます。
●当店の注文フォームから送信されるデータは、暗号化ソフトウェア（SSL）によって保護されて送信されますので、途中で盗み見されたり、改竄される心配がありませんので、安心して個人情報やクレジット番号をオンラインで送信いただけます。

●お支払総額は以下になります。

商品代金合計＋送料＋代引手数料（全て税込）

◆代引手数料について
代引手数料はお買い物金額に応じて、段階的に変わります。詳細は以下になります。

お支払金額合計（送料・代引手数料含む）		代引手数料
1円（税込）以上	9,670円（税込）未満の場合	330円（税込）
9,670円（税込）以上	29,560円（税込）未満の場合	440円（税込）
29,560円（税込）以上	40,000円（税込）未満の場合	660円（税込）

ご注意）
当店ではポイントの不正取得やいたずら注文などを防止するために代金引換でのお買い物の金額上限は40000円とさせていただきます。お支払い金額が40000円を超える場合は、申し訳ございませんがお支払い方法を「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード決済」のいずれかにてお願いいたします。

Amazon Payとは、Amazon.co.jpに登録されたクレジットカード情報を利用して、決済できるサービスです。

【振込先】三井住友銀行麹町支店（コウジマチシテン） 普通 8483879 株式会社かえるハウス

※振込先がカナ表記の場合は、ｶ)ｶｴﾙﾊｳｽ でお振込み手続きをお願いいたします。


■銀行振込でのお支払いに関して
ご注文後、当社からお送りする注文受付メールでお支払い金額をお確かめの上、指定口座へお振込ください。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
なお、お支払い期限はご注文日より7日後までとなります。7日以上お振込が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。お客様のご都合によりお振込に７日以上かかる場合は、事前にvic2サポートセンターまで必ずご連絡ください。

◆お支払い総額について
お支払い総額は以下のとおりとなります。
　お振込金額：商品代金合計＋送料
　お振込手数料：お振込み時にお確かめください。

◆お振込時のご注意
●お振込みの際に「お支払総額」以上の金額を、お振込みをされるお客様がおられますのでご注意ください。
万が一「お支払総額」以上の金額をお振込みされた場合、差額分は返金の際にかかります振込手数料210円を引いた金額をご指定の口座にご返金いたします。
●ご注文確認後に当店よりお送りする注文受付メールにてお支払総額をお知らせいたします。
●お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記に記載の指定口座にお振込みをお願いいたします。
●ご注文日より７日以内にお振込ください。７日を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。
●振込名義はご購入時のお名前でお願いいたします。
※振込名義の後ろに「管理番号」をご入力くださるようご協力お願いいたします。「管理番号」につきましてはご注文受付メールに記載しております。
●ご入金が確認できしだい、商品の発送準備を進めさせていただきます。

記号：10170
口座番号：80766201
名義人：（株）かえるハウス

※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。

●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

※配送業者（佐川急便）が離島と指定する地域が離島扱いとなります。

※THULEジェットバックの商品は上記の送料料金表とは送料が異なります。各商品ページに記載しておりますのでそちらをご確認ください。

※配送業者（佐川急便）が離島と指定する地域へは、他の配送業者での手配となります。

当店に在庫がある商品につきましては、通常、当日～2営業日以内の発送予定となります。メーカー発注となる商品につきましては、当店倉庫に入荷するまで3～5営業日ほどお時間を頂き、配送までにお時間をいただく場合もございますのでご了承下さい。なお、入荷までに1週間ほど、もしくはそれ以上かかる場合は別途ご連絡させていただきます。
また、クレジットカード決済、代金引換以外のお支払い方法の場合はご入金確認後に発送となります。

※予約商品は商品が入荷しだい発送させていただきます。予約商品と通常商品を一緒にお買い上げいただいた場合は予約商品が入荷してからまとめて発送となりますのでご注意ください。

※THULE製品は当店倉庫の関係上、THULE製品以外の商品と一緒に発送できません。一緒にご購入いただいた場合はTHULE製品とその他の商品で別々の倉庫からの発送となりますので、別途送料をいただく形となりますのでご注意下さい。

※当店は現在、海外への発送は行っておりません。　 We cannot ship to oversea.

下記時間帯にて選択ができます。

届いた商品が購入した物とは違ったり、初期不良がございましたら、まずは必ずvic2お客様サポートセンターまでご連絡ください。ご連絡なしで商品のみ返品されてきた場合は返品をお受けできません。
初期不良の場合はご連絡の際に不良箇所を撮影した画像もお送りください（その後の手続きをスムーズに行うためですのでお手数ですがご協力ください）
不良等の確認ができしだい、送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品へ交換いたします。

※お客様都合の場合の返品・交換につきましては返品時の送料はお客様負担となります。

返品・交換などのお問合せはコチラから（vic2お客様サポートセンター宛）
vic2お客様サポートセンター
■営業時間：平日12時～16時（休憩時間13～14時）
■定休日：土日祝
※定休日にいただいたお問合せに対するご回答は休日明けの翌営業日となりますのでご了承ください。 ※返品受付期限：配達日起算（商品が到着した日）で7日以内とさせていただきます。
※金額の異なる商品へのご交換は、承らせて頂くことが出来ません。
※交換品のご返品についてはお受け致しかねます。
※お客様都合による商品交換は一度のみとさせていただきます。

※下記の場合は無償による返品・交換はお受けできません。
　・商品配達日より8日以上経過した商品
　・商品パッケージ、タグ、ラベルなどが無い、または開封したもので再販が困難な商品
　・アウトレット商品、セール商品、特注商品
　・一度ご使用された商品
　・同梱部品、説明書などの不足、またはお客様の元で損傷や汚損が生じた商品
　・食料・飲料品すべて（開封・未開封問わず）
　・肌着（アンダーウェアや靴下、水着など）
　・ケア用品、メンテナンス用品等の消耗品類
【お客様のご都合による返品・交換の場合】
お届けした商品がお気に召さない場合や、お客様による破損・損傷による修理などの返品については、配送時の送料、代引手数料、返品手数料は全てお客様のご負担となります。

※送料無料の商品はお客様都合の返品となった場合無効になるため、送料無料商品をご購入いただいた場合でも、送料・決済手数料を差し引いた金額が返金額となります。
※なお、交換品送料は交換手間代を含みまして一律500円（税込）となります。

【当店の不手際による返品・交換の場合】
不良品・注文商品と異なる商品・破損・汚損・配送ミスなどの当店の不手際による返品につきましては、送料・手数料は当店が負担いたします。

vic2ではサービスの提供に当たって、利用者の方々から情報を収集し、ご希望される情報の提供に役立てています。そのために必要なユーザー情報を管理し、活用しています。
vic2で提供するサービス（購入、懸賞応募やその他キャンペーンなど）のやりとりの中で得た、お客様の個人情報（お名前、メールアドレス、住所など）は収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理を行い、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外で、お客様の承諾なしに第三者に開示、提供することはありません。
またお客様の承諾なく、当社のサービスのダイレクトメールをお送りするなどの目的外利用を行うことは一切ございません。
この他、当社が個人情報の処理を正当な利用目的の範囲内にて外部へ委託する場合は、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務付け、適切な管理を実施いたします。
どうぞご安心の上、当店vic2をご利用ください。